Thema: heliotherm

Hallo

ich habe seit 3.11.2010 eine heliotherm LWP in Betrieb gehabt. Heute ist dieses insuffiziente Gerät endlich abgebaut worden. Nichts als Ärger, schlechter bzw. so gut wie kein Service des Herstellers mit der Betriebsanleitung konnte ich praktsich überhaupt nicht umgehen. Auf zahlreiche mails oft keinerlei Antwort! Die Anlage war für den "Splitbetrieb" vorgesehen. Die Ölheizung schaltete sich mit einem Korrelationsfaktor von 0,17 in Abhängigkeit von der Außentemperatur zu oder eben auch nicht!! Selbst bei + 10 Grad C schaltete sich die Ölheizung ein. Trotz Versenden von zahlreichen Anfragen auch an den Hersteller und webanbindung der Anlage zur Fernwartung war nichts zu erreichen, die Elektronik wurde ausgetauscht...ohne Effekt....

...naja...endlich ist das Ding aus meinen Augen....offenbar war niemand in der Lage, diese Maschine zu einem vernunftvollem Betrieb zubringen. Es ist bislang vollkommen unkalr, warum das nicht ging.....das allerdings ist mir inzwischen auch egal!


crabnebel

Warum hat man dir bei Deinen Anlagebedingungen,vermutlich eine hochlastige Ölheizung, eine Luft-/Wasser-Wärmepumpe für den bivalenten Betrieb empfohlen? Bleibt die Frage, ob ein bivalenter Betrieb überhaupt Sinn gemacht hätte?

Von den Vermarktern wird viel versprochen, aber eine Luft-/Wasser-Wärmepumpe sollte nur bei niedriger Wattleistung pro m² Heizfläche, geringen Vorlauftemperaturen, bestenfalls Flächenheizung (Fußboden-/Wand-/Deckenheizung) eingesetzt werden. Die idealen Bedingungen sind bei guten Effizienzhäusern oder Passivhäusern oder energetisch sanierten Altbauten gegeben.

Gruß

Thomas Heufers

Heliotherm hält sich doch selbst eigentlich für die besten im Wärmepumpenmarkt. Das es nicht geklappt hat ist natürlich extrem ärgerlich für dich. Ist das Thema WP jetzt für dich erledigt, oder lag es vielleicht nurr an der Regelung

Gruß Klimahansel

Kommentar von "dr.kübert" erstellt am 20.03.2011,18:07
Thema: Sonstiges(Sonstiger Kommentar/ Tipp)

hallo liebe wärmepumpen user. habe eine frage wir seit ca 4 jahren direktverdampfer wärmepumpe von heliotherm bisher ist sie sehr gut gelaufen(1550 betriebsstunden.Vor 2 wochen lief aus dem Sockelbereich plötzlich Öl aus.der kompressor oder verdichter war somit undicht. der Verdichter bzw Kompressor wurde ausgetauschtund von der Installationsfirma gleich eine Rechnug über 2900. Euro beigelegt. ich sehe nicht diese Rechnung zu bezahlen wie kann nach dieser Laufzeit aus dem Sockelbereich Öl aulaufen. Bevor man eine Rechnung schreibt erwarte ich von einem verantwortungsvollen Hanwersbetrieb bzw . eine Untersuchung der Ursache.DasGehäuse darfnach dieser Laufzeit nicht undicht sein. wer damit erfahrung hat den bitte ich um antwort
Mail an dr.kübert