Thema: Verdichter Wärmepumpe

Guten Tag,

bei unserer Buderus WPS320L war einer der beiden Verdichter kaputt. Hierzu nun 2 Fragen, vielleicht kann mir jemand helfen.

1. Laut Wartungsfirma fallen Kosten von ca. 4000,--Euro für die Reparatur an. Ist das normal??

2. Der Verdichter ging nach etwas über 2 Jahren kaputt, allerdings haben wir auf unser Haus ggü. dem Bauträger 5 Jahre Garantie. Fällt ein Verdichter auch unter die Garantie? Der Hersteller will sich rausreden indem er sagt, der Verdichter sei ein "drehendes Teil".

Vielen Dank für Eure Antworten!

Der Verdichter ist das Herzstück einer WP.

Wie es Vertrags- und Garantietechnisch aussieht wird auf den genauen Wortlaut deines Vertrages mit Bauträger ankommen. Der Hersteller ist hier außen vor da er nicht dein direkter Vertragspartner ist.

Hallo

4000€ für einen Verdichterwechsel????
Was wollen die machen 3 Tage bei Ihnen einziehen? und wenn der 5 Jahre Garantie gegeben hat musst du ihn darauf festnageln, nach 2 Jahren das Dingen kaputt? da passt doch auch irgendwas nicht.

Gruss Dirk

Garantie ist nicht Gewährleistung. Gehen wir 'mal von einer 5-jährigen Gewährleistung aus, dann kann und sollte man diesen Anspruch geltend machen.

Bei der Garantie kann es ein wenig anders aussehen, Garantiebedingungen werden individuell vereinbart und können eine Schlechterstellung mit sich bringen.

Gruß

Thomas Heufers

Hallo!

Stimmt, wir haben auf den Neubau 5 Jahre Gewährleistung und der Hersteller gab dem Bauträger 2 Jahre Garantie. Also sollte meiner Meinung nach, der Bauträger seine Garantiebedingungen beim Hersteller (Buderus) etwas besser aushandeln. Meiner Meinung nach ist das ein Problem des Bauträgers...

Der Verdichter ist ausgewechselt worden, die vom Bauträger beauftragte Firma hat allerdings weder einen Arbeitsnachweis noch sonst was hinterlassen (außer das die WP wieder funktioniert...)

Richtig, wir haben auch eher Stress mit dem Bauträger, als mit dem Hersteller....

Wie oft geht so ein Verdichter denn durchschnittlich kaputt? Wenn diese Preise stimmen, dann kann sowas ja nicht wirtschaftlich laufen!

Vielen Dank für die Beiträge, vielleicht weiß jemand noch was Interessantes...

Wie oft geht so ein Verdichter denn durchschnittlich kaputt? Wenn diese Preise stimmen, dann kann sowas ja nicht wirtschaftlich laufen!


Hallo
Wie schon gesagt nach 2 Jahren sollte der nicht kaputt gehen da kann irgendwas nicht passen an der Anlage.

Normal sind 10-15 Jahre kommt immer auf die belastung an.

Gruss Dirk

Auf Messen bzw. Infotagen habe ich die Hersteller zu der Lebensdauer ihrer WP gefragt: Unisono ging man da von 40.000 Betriebsstunden = 20 Jahren aus. Das schließt den (Scroll-)Verdichter ausdrücklich ein! Lediglich ältere (Rollkolben-) Verdichter haben eine kürzere Lebensdauer.

was war denn die Ursache des Verdichterdefektes? Von alleine geht der nicht so ohne weiteres kaputt. Bei mir war es ein defektes Schütz, so daß der Verdichter (Kolben) nur auf 2 Phasen lief.
Bei der neuen WP Dimplex sind 3 einzelne Relais eingebaut. Wenn davon eins kaputt geht, geht der Verdichter auch kaputt. Eine Reklamation hatte bisher keinen Erfolg. Dimplex meint, Relais gehen nicht kaputt, besonders dann nicht, wenn die Kontaktspannung 250V beträgt und 400V anliegen. Ich weiß nicht, was ich da machen soll.

mfg
Quehl

Hallo

Relais können genauso kaputt gehen wie schütze das ist blödsinn, ich würd mal das wort Anwalt mit einbringen da geben die meisten nach. In den Pumpen wird gerne das günstigste verbaut was der Markt hergiebt ist leider so.

Gruss Dirk

Dieses Fehlerbild verstehe ich überhaupt nicht! Jeder Drehstrom-Motor, der etwas auf sich hält (erst recht ein Kompressor), hat einen Motorschutzschalter vorgeschaltet, der genau für diese Fälle vorgesehen ist, daß eine Phase ausfällt. Wenn so etwas wie beschrieben passiert, müssen entweder das Relais = Schütz UND der MoSchuS gleichzeitig ausgefallen sein (fast unmöglich), oder der Hersteller hat bei seiner Schaltung sträflich "gespart". Das wäre wahrlich nicht Stand der Technik.

Das Thema sollte man vom neutralen Fachmann (z. B. Elektriker) klären lassen, um ggf. "prozeßfest" zu sein.

Hallo

Das ist nicht ganz richtig, der Motorschutzschalter überwacht nur den strom den das Gerät aufnimmt dem ist egal ob eine Phase fehlt, dafür bräuchte man dann eine Phasenkontrolle die halt wieder Geld kostet, der Motorschutz löst bei fehlender Phase erst dann aus wenn es meistens schon zu spät ist.

Gruss Dirk

bei meiner alten WP war eine Phasenkontrolle vorhanden. Die saß aber am Eingang. Das Schütz für die Anlaufstrombegrenzung hat das nicht gestört. Da hatte vom Schütz der eine Kontakt nicht mehr fest geschlossen, so daß da weniger Strom oder gar keiner durchging. Und die restl. 2 Phasen des Kompressors hatten dadurch Überstrom und sind durchgebrannt. Alle beide.

Bei der neuen WP von Dimplex ist das kein Schütz sondern 3 einzelne Relais, noch dazu mit 250V Kontaktspannung. Die neue WP ist noch nicht in Betrieb, so daß auch noch kein Fehler entstanden ist.
Das macht sich etwas dumm, wenn ich keinen Fehler nachweisen kann und dieser nur theoretisch existiert.
Motorschutzschalter ist nicht vorhanden, bei beiden WP nicht.
Die neue WP hat keine Phasenüberwachung.

mfg
Quehl

Siehste

Die sind auch nicht doof die Hersteller bauen sowas gar nicht erst ein, ist das nicht traurig bezahlst 10000€ für eine Wärmepumpe und noch nicht einmal die wichtigsten komponenten sind verbaut, traurig traurig.
Wenn das gerät kaputt ist sagen die doch nur (das beweisen sie uns doch mal) oder so ähnlich.
Ne da bau ich doch selber Wärmepumpen nach meinem bestem Wissen und Gewissen und da weiss ich was da drinn ist

Gruss Dirk

ja, was nicht eingebaut ist, kann auch nicht kaputt gehen.

ich hatte vor einiger Zeit einige Kältebauer nach dem Bau einer WP befragt, da kam aber nicht viel Gutes bei heraus. Die meisten boten nur WP von anderen Herstellern an, einer wollte einen Kolbenkompressor einbauen, einer hatte noch nichts von den Angaben 0/35° gehört. Manche lehnten von vorneherein ab. Manche sagten "können wir" und damit war die Kommunikation beendet.

Warum hab ich Dich nicht angeschrieben, von der Entfernung her hätte ich das machen müssen. Apropos Entfernung. Einer wollte für den Transport der WP ca. 400 Euro. Hab dann später gesehen, daß eine Spedition 70-100 Euro kostet und für den Transport in den Keller habe ich 50 Euro bezahlt, was ich eigentlich zu viel fand.
Aber ich komme vom Thema ab.

mfg
Quehl

Hallo
Das eingendliche Problem haben wir immer noch nicht gelöst warum ist der Verdichter nach 2 Jahren kaputt gegangen?
wie oft springt er an und wie lange läuft er?
hast du fotos von der Anlage meist ist es nur ein kleiner fehler in der Hydraulik oder der position der Fühler.

Gruss Dirk