Wärmepumpe Stiebel Eltron WPC 5 Cool - Lautstärke

Hallo,
wir haben eine Erdwärmepumpe von Stiebel Eltron WPC 5 cool. Diese ist beim Anspringen und Ausgehen sowie im laufenden Betrieb sehr laut. Wir haben Werte von bis zu 70 db(A) gemessen. Stiebel Eltron gibt in ihren techn. Datenblättern einen Schalldruckpegel von 35 db(A).

Die Techniker von Stiebel waren schon da, konnten den Lärm aber nicht nachstellen (die haben die Parameter so gestellt, dass die Heizung/Warmwasserbereitung anspringt, aber dann war das nicht so laut.)

Wenn jemand eine Stiebel Eltron WPC 5 hat, wäre es toll, wenn die db(A) Werte gemessen würden. Hierfür gibt es gute u. kostenlose Smartphone Apps, die relativ genaue Werte geben.Z.B. Sound Meter im Playstore. Das würde uns sehr helfen, wenn wir mit Stiebel wieder in Kontakt treten!

VIELEN DANK FÜR DIE HILFE!!

PS. die Anlage ist gerade mal 4 Jahre alt und anfangs war die auch nicht so laut...

Hallo,
wir haben eine Erdwärmepumpe von Stiebel Eltron WPC 5 cool. Diese ist beim Anspringen und Ausgehen sowie im laufenden Betrieb sehr laut. Wir haben Werte von bis zu 70 db(A) gemessen. Stiebel Eltron gibt in ihren techn. Datenblättern einen Schalldruckpegel von 35 db(A).

Die Techniker von Stiebel waren schon da, konnten den Lärm aber nicht nachstellen

Wenn jemand eine Stiebel Eltron WPC 5 hat, wäre es toll, wenn die db(A) Werte gemessen würden. Bzw. auch wenn jemand andere Wärmepumpen-Modelle von Stiebel Eltron hat uns sagen könnte, wir laut denn die Wärmepumpe ist.

VIELEN DANK FÜR DIE HILFE!!

PS. die Anlage ist gerade mal 4 Jahre alt und anfangs war die auch nicht so laut...

Hallo mueclau, bei 70 db(A) werden sich deine Nachbarn unter Umständen auch herzlich bedanken, bei mir in der Nähe dürftest du jedenfalls deine "JukeBox" nicht anmachen.
Ich kenne recht viele Stiebelleute und denke das deren Kundendiensttechniker schon recht gut geschult sind und den Fehler, wenn er dann bei deren dabei sein auftritt, eingrenzen können. Andererseits ist es natürlich immer schwer etwas zu lokalisieren das nicht da ist und Irgendwas an der Wärmepumpe zu verstellen damit du deine 70 db(A) bekommst wird auch schwierig sein. (Vielleicht gelingt es dir wenn du einen Schraubendreher an oder in das Lüfterrad hälst,aber das ist sicher nicht Zielführend) Das kenne ich noch aus meiner aktiven Zeit als Kundendienstler. Vielleicht kannst du das Geräusch mal aufnehmen und nicht nur die Lautstärke messen, das könnte vielleicht helfen.
Ich glaube nicht das ein Großteil der verbauten Wärmepumpen so laut sind denn dann gäbe es bestimmt mehr Ärger mit Frau Nachbarin.
Viel Glück bei deinen Nachforschungen und halte uns auf dem laufenden, Udo von energieprojekt.biz